Mis juhtub inimesega kriisihetkel?

Mõned hetked elus on teravad kui noatera. Sõnad ei tule. Süda klopib. Üks vale liigutus võib kas toetada — või murda.

Stress ei kujune tavaliselt suurte, rabavate sündmuste tagajärjel. Terry A. Beehr kirjeldab oma raamatus Psychological Stress in the Workplace, et tõeline kurnatus kasvab hoopis vaikselt – igapäevaste väikeste pingete, rollikonfliktide, ebaselgete ootuste ja toetuse puudumise kaudu . See pealtnäha tavaline surve ei kao iseenesest, vaid settib tasapisi inimese psüühikasse ja kehasse.

Uuringud näitavad, et sellised pikaajalised stressorid võivad viia mitte ainult emotsionaalse kurnatuseni, vaid ka füüsiliste haigusteni – kõrgvererõhu, südameprobleemide ja kroonilise väsimuseni . Stress ei ole hetkeline ärritus ega halb päev, vaid pikaajaline protsess, mis õõnestab inimese sisemist tasakaalu sageli enne, kui ta ise seda teadlikult märkab.

Kui stress kuhjub, on kriis vältimatu. Ja siis, ootamatu sündmuse – traagilise kaotuse, raske õnnetuse või šoki hetkel, muutub kõige olulisemaks see, mis toimub esimese kontakti jooksul.

Beehr rõhutab, et just esimesed hetked pärast kriisi määravad sageli, kas inimene suudab tasapisi taastuda või vajub veelgi sügavamale. Siiras, teadlik ja rahulik reageerimine võib aidata ehitada silla lootuse ja toimetuleku suunas. Ebakindel, pealiskaudne või sobimatu reageerimine võib vastupidi kriisi süvendada ja jätta inimese üksinda oma valu sisse.

Sotsiaalne tugi ei ole ainult olemasolu küsimus – tähtis on see, kuidas me olemas oleme. Lihtne sõna, vaikne kuulamine või lihtsalt kohalolek õigel viisil võivad olla määrava tähtsusega. Beehr toob oma uurimuses välja, et toetus, mis on teadlik ja siiras, vähendab oluliselt stressi negatiivseid tagajärgi ning suurendab võimalust, et inimene leiab raskest hetkest taastumiseks jõu .

See teadmine toob meid küsimuseni, mida igaüks meist peaks endalt küsima:

Kas ma tean, kuidas õigel hetkel toetada?

Tõeliselt toetavaks kaaslaseks või kolleegiks ei saada iseenesest — see on oskus, mida saab õppida ja arendada. Õnneks on olemas praktilised teadmised ja lihtsad põhimõtted, mis aitavad olla raskel hetkel toetav mitte ainult parimate kavatsuste, vaid ka õige tegutsemise kaudu.

Kui see teema sind kõnetab, tasub teada: 2. mail toimub veebis praktiline koolitus “Psühholoogilise esmaabi alused”, kus õpetame, kuidas pakkuda tuge kriisiolukorras — inimlikult, teadlikult ja päriselt abistavalt.

Psühholoogilise esmaabi alused veebikoolitus - registreeri kohe!

Mõnikord piisab lihtsalt sellest, et oled olemas — ja see muudab kellegi maailma. 🌱