Müügispetsialisti veebikoolitus

Koolituse maht:  60 akadeemilist tundi

Koolituse maksumus:  1800€ (sisaldab KM)

Koolitajad: Moonika Mumm

Sihtgrupp: Inimesed, kes on aktiivsed suhtlejad ning soovivad teha  tööd müügivaldkonnas

Õpiväljundid:  

• kasutab erinevaid müügikanaleid ning  müügivõimalusi, kasutades asjakohaseid tööriistu  ja IT võimalusi; 
• arendab ja juhib olemasolevaid ning tulevasi  kliendisuhteid eesmärgipäraselt; 
• tunneb põhjalikult toodet ja tutvustab  asjatundlikult pakutavat kaupa/teenust; 
• jälgib turusituatsiooni ja kogub informatsiooni  ning võrdleb seda ettevõtte vajadustega ning  korraldab turundustegevusi vastavalt  turuvajadusele ja/või ettevõtte turundusplaanile; 
• teeb ettepanekuid tootearenduseks ja/või  sortimendi kujundamiseks lähtuvalt turu vajadustest; 
• järgib ettevõtte seatud müügieesmärke ja juhib tegevusi nende täideviimiseks, planeerides  müügitegevusi süsteemselt ja tulemuslikult

Õppesisu:

1. MÜÜGIKANALID

Müügikanalite liigitamine; 

Müügikanalite valik; 

Uute müügivõimaluste välja selgitamine 

2. TURUNDUS 

Turunduskontseptsioonid;

Turundustegevused (s.h digiturundus); 

Turundusplaan; 

Reklaamide tüübid ja reklaamikanalite valik; 

Sihtgrupid, sõnumi koostamine ja kujundamine 

3. TOODETE ESITLEMINE JA AVALIK ESINEMINE 

toodete/teenuste esitlemine ja näitlikustamine visuaalsed abivahendid tooteesitlusel avaliku esinemise põhimõtted 

4. MÜÜGITEHNIKAD 

müügiprotsess ja selle etapid kliendi vajaduste väljaselgitamine müügiargumendid ja nende esitamine 

5. JÄRELTEENINDUSE KORRALDAMINE 

klientide müügijärgne nõustamine, kliendikeskne  probleemide lahendamine konfliktide ja probleemide lahendamine

Vaata koolituskava SIIT!